חברת TSM Group בע״מ להלן החברה או אנו מפעילה את אתר האינטרנט heb.tsmgroup.co.il להלן האתר.
האתר מיועד למסירת מידע אודות שירותי שילוח בינלאומי, עמילות מכס, לוגיסטיקה, אחסנה ושירותים נלווים וכן ליצירת קשר וקבלת הצעות מחיר.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981 והתקנות מכוחו.
מטרת מסמך זה היא להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ולמי הוא עשוי להימסר.
איזה מידע אנו אוספים ומה מטרות השימוש בו
בעת שימוש באתר ובפרט בעת מילוי טופס יצירת קשר או בקשה להצעת מחיר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
שם פרטי ושם משפחה
מספר טלפון
כתובת דוא״ל
שם חברה
פרטים הקשורים למשלוח או לשירות המבוקש
כל מידע נוסף שתבחר למסור לנו במסגרת הפנייה
המידע נאסף למטרות הבאות:
יצירת קשר ומתן מענה לפנייתך
הכנת הצעת מחיר ומתן שירותי שילוח ולוגיסטיקה
תיאום שירותים תפעוליים
שיפור השירות וחוויית המשתמש
עמידה בדרישות דין, רגולציה ורשויות מכס
מסירת המידע הינה וולונטרית, אך ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך.
שמירת המידע והעברתו
המידע נשמר במאגרי המידע של החברה ומאובטח באמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לדרישות הדין.
לצורך מתן השירות אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים כגון:
- סוכני שילוח ועמילי מכס
- חברות ספנות ותעופה
- ספקי אחסנה והפצה
- ספקי מערכות מידע ושירותי ענן
- רשויות ממשלתיות ומכס בהתאם לחוק
שיתוף המידע יתבצע אך ורק לצורך מתן השירות או בהתאם לחובה חוקית.
במקרים מסוימים ספקים טכנולוגיים עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל.
במקרים אלה יינקטו אמצעים בהתאם להוראות הדין.
דיוור ועדכונים שיווקיים
ככל שתינתן הסכמתך המפורשת, החברה רשאית לשלוח לך מידע שיווקי ועדכונים בדוא״ל או באמצעי תקשורת אחרים.
ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה בכל הודעה או בפנייה לכתובת הדוא״ל המפורטת להלן.
שימוש בקובצי Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי של תנועת גולשים והתאמת תוכן ושיווק.
Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלך.
באפשרותך לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח כגון Google Analytics או כלים דומים.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לעיין במדיניות שלהם בנפרד.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או גילוי בלתי מורשה.
עם זאת אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.
זכויות נושא המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הנך זכאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרי החברה וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לדין.
למימוש זכויות אלו ניתן לפנות לכתובת tsm@tsmgroup.co.il או לכתובת החברה המפורסמת באתר.
גיל הסכמה
הסכמתכם לתנאי שירות אלה מהווה מצג לפיו הנכם לפחות בגיל בגרות במדינת או מחוז מגוריכם, או שהנכם בגיל בגרות במדינת או מחוז מגוריכם ונתתם לנו את הסכמתכם המפורשת לאפשר לכל קטין תחת משמורתכם החוקית להשתמש באתר זה ולתת לנו את המידע.
שינויים במדיניות
אנו שומרים על זכותנו לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת ובהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי, לכן אנא עיינו בה לעתים קרובות. שינויים והבהרות במדיניות הפרטיות יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לכם באתר שהמדיניות עודכנה, כך שתוכלו ללמוד איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנו משתמשים בו ו/או מגלים אותו לצדדים שלישיים.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות ל:
TSM Group בע״מ
info@tsmgroup.co.il
כתובת החברה כמפורט באתר
